La spedizione della merce acquistata avviene tramite Corriere espresso. La consegna, previa verifica dell'avvenuto pagamento, viene effettuata entro 2/5 giorni lavorativi per l'Italia e 7/8 giorni lavorativi negli altri paesi raggiunti dal servizio. La verifica dell'avvenuto pagamento è immediata quando si acquista con carta di credito; può richiedere qualche giorno quando si sceglie l'opzione "bonifico bancario". In questo caso vi consigliamo vivamente di spedire via fax al numero 0836 572835 la ricevuta del bonifico bancario.
La spedizione potrebbe subire dei ritardi dovuti ai tempi di riapprovvigionamento e ricarico del magazzino. In questo caso l'acquirente viene prontamente contattato e informato circa i nuovi tempi necessari all'evasione dell'ordine, con la possibilità, di sostituire il prodotto mancante con uno dello stesso valore e tipologia da noi proposto. Insieme alla merce troverete anche la fattura accompagnatoria che viene sempre emessa con l'invio dell'ordine.
Ci raccomandiamo di controllare sempre il numero e il buono stato dei colli, in caso contrario la contestazione va fatta immediatamente al corriere segnalandoci tempestivamente l'accaduto. Le nostre specialità partiranno dai depositi di EKALO' SRL e viaggeranno ben imballate a mezzo Corriere Espresso per arrivare direttamente al domicilio indicato dai clienti al momento dell'ordine; le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a Rischio di EKALO' SRL.
PREZZI DELLA SPEDIZIONE Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente quando vengono introdotti i prodotti nel carrello e compariranno nel riepilogo finale con una voce a parte; questo vi permetterà di controllare il costo della spedizione prima di effettuare l'ordine. Spese di Trasporto Italia Le spese di trasporto vengono calcolate sulla base del peso totale dei prodotti. Il Ns. sistema provvederà a calcolare il peso totale e il relativo costo della spedizione automaticamente. Europa ed ExtraUE Se desiderate una spedizione nei paesi della Comunità Europea io fuori dai Paesi UE scrivete a info@ekalo.it e vi invieremo un preventivo dei costi di spedizione. Tutti i prezzi esposti sono da considerarsi IVA inclusa. Il prezzo, le caratteristiche e la disponibilità dei prodotti possono variare senza preavviso.
QUANTITA' MINIMA ACQUISTABILE Non abbiamo impostato un minimo d'ordine. Se volete risparmiare sul costo della spedizione e organizzare al meglio i vostri acquisti vi consigliamo di acquistare un numero minimo di 6 articoli o multipli al fine di ottimizzare i costi. Questo vi permette di risparmiare sulle spese di spedizione, in quanto in questo modo si formano dei pacchi che formano il formato standard per i nostri operatori logistici. Inoltre raggiungendo una spesa minima di €uro 80,00 i costi di spedizioni saranno GRATUITI.
Per poter garantire una consegna puntuale vi preghiamo di inserire un indirizzo sicuro. I nostri corrieri consegnano durante le normali ore lavorative (9-17), per questo motivo si consiglia di indicare un indirizzo dove sicuramente i nostri collaboratori troveranno qualcuno per effettuare la consegna. Inoltre segnalandoci anche un recapito telefonico potremmo agevolare al massimo il lavoro dei nostri corrieri ed essere sicuri che la merce giunga a destinazione.
